因被电商冲击影响严重,以致客流量降低,新客户获取越来越困难。微信SCRM系统开辟获客新途径。
人工成本逐年上升, 店员只能做店内服务和导购,无法创造额外价值。企微SCRM系统打造高效率低成本私域流量池。
促销手段及会员营销方式单一,无法充分挖掘每个客户的价值。利用微信SCRM大大提升复购率。
线上、线下融合,借助私域流量运营工具搭建门店私域流量池是实体零售行业的唯一出路
通过多种方式,将到店的客户加为企业微信好友。通过私域流量运营工具构建自己的流量池,多触点触达用户,让客户从新客变老客,从老客成常客,提升客户生命周期价值。
通过微信SCRM让员工做线上的事,充分提升员工价值,员工不再只是门店的导购,也是客户微信上的顾问。既延长了服务客户的时间,也能提高门店整体营业额,额外多赚一份线上的钱。
无论是线下店客户,还是线上新客,都值得沉淀下来,借助SCRM软件任务裂变等工具放大客户资源,提升企业私域流量价值。
打通小程序商城、线下收款记录和企业微信三方数据,结合客户管理系统智能化标签体系,实现客户精细化管理,精准推广营销信息,有效提升客户复购。
客户私域运营就用夺冠SCRM
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