企微私域案例大盘点:「每日优鲜」是如何实现百万私域增长的
伴随着私域流量的兴起和企业微信的迭代,生鲜电商品牌也纷纷围绕企业微信打造自己的私域流量池。
比如成立于2014年的生鲜电商品牌每日优鲜,企微私域用户已经达到了百万级。接下来,我们就来看看「每日优鲜」是如何实现私域增长的。
一、「每日优鲜」引流路径
01公众号引流
每日优鲜目前的公众号以服务号为多,比较注重用户之间的服务,用户触达率比较高的,几乎每个公众号都会有活动链接入口。通过推文方式来让用户关注公众号,参加活动。
02小程序引流
【天天领好礼】、【兑换券码】、【每日优鲜】周三会员日等活动,都是每日优鲜的活动特色,不断曝光,强调会员权益和优惠,打造用户心智。
03门店引流
每日优鲜模式:社区团购+前置仓。在靠近社区用户消费者的地方,建立仓库,通过社区团购玩法,实现了高效获客引流。
二、流量承接
流量引流过来后,主要用企业微信做流量承接。
「每日优鲜」通过引导用户「领取福利」的方式,让用户关注公众号,之后引导用户扫码添加每日优鲜的企业微信官方客服号,成为好友后,会再引导用户加入企业微信社群。
三、运营转化
「每日优鲜」非常注重社群的运营。为了精细化运营,「每日优鲜」会把用户按照不同地域拉进不同群。
企业可以运用夺冠企微SCRM的LBS「门店粉丝群」功能,针对不同门店生成企业微信群二维码。客户扫描二维码后,系统会自动引导客户添加至最近的门店企业微信群,便于精准营销。
在日常运营中,「每日优鲜」会在群里发布新品、好物推荐、食物的新潮做法等动作,积极与消费者互动;也会通过各种各样的福利,维护社群的运营,比如每日的秒杀活动、入群的专属福利「免邮券」、优惠券等。
「每日优鲜」之所以成功,还有一个重要的点是树立以消费者为中心的观念,懂消费者所求所需。比如「每日优鲜」特意为有助力需求的用户建了互助群。用户把获取优惠券的助力链接发到互助群里面,既可以节省用户的参与成本,也很好地提高了每日优鲜的付费转化。
除此之外,「每日优鲜」也会在朋友圈进行活动推送,提高对用户的触达率。
有很多企业觉得朋友圈广告,容易被用户屏蔽,所以作用不大。其实不然,只要发布频率得当,朋友圈的触达率比群要高很多。
如果企业想让发过的朋友圈内容都能被客户看到,可以运用夺冠企微SCRM的客户朋友圈功能,将员工历史朋友圈配置在员工名片中,可以让用户随时进入查看内容。 以上就是关于每日优鲜的案例分享。