企业微信SCRM帮助员工优化工作,用效率甩开80%的人

企微运营 日期:2021-05-19 18:12:33 597 浏览

相信,很多企业员工都面临着同样的问题:

自从有了微信,工作和生活开始没有界限;

虽然每天都在和客户聊天,但是几乎没人理,沟通效率并不高;

即使每天加班到凌晨,但是依然不见成绩...

之所以出现这些问题,最主要的原因还是员工没有找到正确的工作工具。企业微信SCRM定会是最好的选择而且已经有众多企业开始布局企业微信SCRM。

根据企业微信 2020年度大会最新数据显示,现在已有80%以上的500强企业开始布局企业微信,使用企业微信的组织与企业数也已达到了550万,企业微信活跃用户数1.3亿,企业通过企业微信服务的微信用户已有4亿。 

1、企业微信SCRM:建立边界提高效率
对于大部分用上智能手机的中国人来说,微信已成为了一个“国民级社交 App ”。但是随之而来的是工作与生活难以分离的压力,内外交流不同步带来的沟通效率降低。

试想一下,如果你每天要收到4000多条微信,陌生人、工作中接触的人、家人和朋友都要通过微信与你联系,重要信息有时会被淹没,难免会让你产生混乱感和焦虑感。而自从企业微信SCRM与微信互通后,很好地解决了这一问题。

企业微信SCRM支持添加微信用户,可以与微信用户互为好友,消息也可以互通。

对于员工来说,可以利用企业微信SCRM添加客户,在企业微信SCRM上和客户进行沟通。

个人微信可以作为与亲朋好友联系的工具,不会再被各种各样的工作信息所塞满,也避免了因为微信好友上限而不得不注册第二个微信的现象,从而让员工很好地将生活与工作分开来,在工作和生活能很好地找到平衡点,建立自己的社交网,自然而然情绪上会变得更加愉悦,沟通也会更高效。

2、企业微信SCRM:企业和客户之间建立新的互动模式

我们发现,很多企业员工在和客户沟通的过程中,总是会出现各种各样问题:每天都在想办法和客户聊天,但是总是无应答;不了解客户喜好,每次话都谈不到点上...企业微信SCRM不仅很好地解决了这一问题,并且在员工和客户之间创建了全新的互动模式。
为了更好地帮助员工服务用户,企业微信SCRM开放了很多端口,夺冠SCRM作为企业微信SCRM首批第三方开发服务提供商之一,拥有的多种功能更是赋予了企业微信SCRM更多实战落地的功能。
夺冠SCRM「访客雷达」功能,能够实时捕捉客户行为轨迹,并以时间轴的形式展现客户浏览动作。员工可以根据客户画像记录内容判断客户兴趣,更加了解客户偏好,从而为客户提供精准推荐和个性化服务,大大提升工作效率。

3、企业微信SCRM:让灵活工作成为趋势
当我们还在热火朝天地讨论超时工作时,雀巢员工的日常工作有一半能在手机上完成,最主要的是该公司员工使用了企业微信SCRM办公。企业微信SCRM大大保证了员工工作灵活度,让工作不再受限于空间,提高了员工的效率。
比如销售环节而言,过去产品销售数据往往需要通过销售报表层层反馈,不仅对工作场所的要求较高,效率也难以保证。而使用企业微信SCRM后,销售人员可以通过企业微信SCRM下单、掌握客户下单状态等信息,提升了工作灵活性和效率,突破时间地点限制,为销售人员积累了能量。
夺冠SCRM「订单管理」功能不仅支持多样化的付款形式,同时也方便了员工与客户付款流程。
当客户已经确认可以成交后,店员可以创建订单并关联成交客户,客户享有的折扣优惠可以在创建订单时直接添加折扣,订单创建完毕后,可直接发送给客户进行跟进收款,也能在「客户详情」内看到客户下单情况。

企业微信SCRM,对内让信息流转,大大提高企业与员工的办公效率;对外连接十几亿微信用户,已经帮助众多企业实现数字化转型,提升企业的核心竞争力。

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