一个运营神器,让客户认准你(下)

企微热点 日期:2021-08-05 17:14:07 1004 浏览
以前靠复制粘贴营销宣传的微信,随着互联网的发展,已经演变为基于企业微信营销工具的智能化和专业化工具了。
——今日摘要

互联网的高速发展,让可反复触达、唤醒用户、营销成本低、客户稳定性高的私域流量运营,被企业越来越关注,加上互联网公域流量红利下降,个人微信过度参与营销会被封号,企业微信逐渐成为私域流量运营的主阵地。
 
用户属于自己、企业不用投入过高经济成本就能有高收益的私域流量,看起来很美好,但懂行的人都知道,这反而是对企业的精细化运营提出了更高要求:私域流量时代,客户是重中之重。
 
之前我们分享了夺冠SCRM的客户运营版块,本周我们重点分享下销售管理版块的功能设置:
 
(二)销售管理

01

数据统计



夺冠SCRM能统计到多个销售指标,数据看板可视化,视觉呈现更清晰,不仅可以实时查看指标进度,还可以看到客户来源方式,也能选取几个指标作为销售人员的业绩考核标准。


02

销售质检



大多数企业一定面对这两个令人头痛的问题:
 
一是离职员工带走客户。夺冠SCRM可以有效解决这个问题,可将会话、客户信息自动存档,员工离职后,可通过离职继承的方式来转移客户。


二是对销售人员的质检。夺冠SCRM可全程监管客户跟进的动作、流程与会话,自动存档。


同时,可提前设定敏感动作和敏感词,比如超时回复、删除客户、撤回消息等,自动识别敏感行为,一旦触发,将自动发布预警,及时通知管理人员处理。
 
相比企业微信本身,夺冠SCRM页面交互清晰,营销属性更强,也打造了一种新的私域流量增长模型,从线索->意向->成交->裂变->复购,通过强大的获客系统、管理系统、沟通渠道、内容素材、成单转化帮助企业做好公域转私域、多渠道获客、精细客户化管理、量化销售等工作,也能提升企业员工管理、客户管理和销售管理的工作效率。

 
微信的蓬勃发展,拉动了基于微信营销工具的出现,个人微信的限制让企业微信的发展成了必须,而基于企业微信的精准化、个性化的营销工具——SCRM系统,已经帮助其客户尝到了私域流量运营的甜美果实。

艾瑞咨询《2020年中国企业服务研究报告》显示“营销与销售企业服务市场规模大,未来三年内有望突破2万亿大关。”夺冠SCRM具备优秀的数据基础和技术能力,能够帮助企业深入私域流量池,从目前的客户和市场反馈来讲,其营销一体化解决方案,的确能不断推动私域流量行业和SCRM技术的进步。

紧跟社会营销趋势,深耕私域流量领地,从技术、内容和前景上看,夺冠SCRM扎扎实实在企业运营全面赋能。

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