绝大多数时候，除了有明确购买需求的客户，销售人员初次接触的潜在客户都不会表现出强烈的购买意愿，因此，销售人员可以通过SCRM系统来培育客户，与客户建立信任关系，完成客户转化，从而提升销售业绩。

一、提升线索质量

高质量线索是提升客户转化率的关键，所以客户质量决定了客户能带来的价值。

企业会尽可能、大范围获取更多线索，线索来源非常广泛，质量也参差不齐，所以过滤掉重复数据或错误数据非常有必要。比如：潜在客户在网页表单留下的电话和注册试用的电话可能是同一个，为了避免重复数据重复跟踪，就可以将此线索引进SSCRM系统中记录。

夺冠SCRM有查重功能，可以避免重复数据，减少销售人员的筛选时间，提升线索质量。

二、有效触达客户

当SCRM系统过滤掉重复数据、错误数据后，留下来的就是可以跟踪的客户，跟踪客户就是要确定客户意向，促进客户转化，那么销售人员就要善于抓住销售机会，对客户持续跟进、有计划地跟进。

借助SCRM系统，可以对客户进行有效跟进。夺冠SCRM可以对客户的不同阶段进行管理，比如：客户激活阶段、确定意向阶段、跟进阶段、成交阶段等，不同的阶段可以设置不同的话术和沟通技巧，从而有效触达客户，产生互动。

三、客户分类管理

通过SCRM系统对客户进行分类管理，对客户打上相应的标签，有利于及时调整销售策略。对客户进行准确的划分，既可以让销售人员更准确的记录与把控客户跟进的状态，也能够让管理者对销售人员的工作推进情况有更准确的把握和控制，在客户跟进有困难时，管理者也能够及时给予帮助和建议。

客户分类管理有利于销售人员优先跟进高价值客户，提高客户转化质量，从而提升销售业绩，增加企业经济效益。

销售人员对新客户的培育是持续存在的，想要提升销售线索的质量，缩短销售周期，夺冠SCRM系统是提升业绩的必备工具。