随着科学技术的迅速发展，国内SCRM系统也以百家争鸣的姿态整体相似，但功能各不相同。面对很多优质的SCRM系统，很多企业不知道SCRM系统哪个好，应该选择哪个SCRM系统。下面来和小编一起来看看吧!

第一，使用方便，管理方便。

让企业销售人员容易使用是SCRM系统的必须。因为企业职员不是软件的开发者，也不需要对太多才多艺的应用程序有深入的了解，只需要简单的教育就能处理日常事务，提高生产力。

第二，记录整个过程。

过去企业大部分是销售人员咨询客户后回来，将客户信息、对话内容记录在电脑上，销售人员没有及时记录下来，因此忘记了，领导也无法控制客户资源信息。

第三，扩展性强

企业的发展不是一蹴而就的，而是不断地一点一点地发展。应使选定的SCRM系统能够轻松适应企业今后的发展需要。因此，良好的SCRM系统不仅能满足贵公司当前的需求，还能与贵公司一起成长。

四、数据跟踪、分析

良好的SCRM系统将根据记录的客户信息、客户购买频率和客户购买习惯进行分析，帮助管理企业销售漏斗机会、业绩预测支持，帮助企业发掘潜在客户，坚定老客户，提高销售实现率，提高企业经济效益。

五、复制经验

好的SCRM系统不应该仅仅是管理客户，还应该能够为客户提供专业的答案，提供更有效的服务质量。因为通过SCRM系统记录所有客户个人资料信息、销售过程中的所有细节等，销售人员总结经验，更好地回答客户的疑惑，让客户享受专业服务时具有依赖性，有助于提高企业利润。

六、与公司的要求相结合

在选择SCRM产品时，除了考虑SCRM产品本身外，还要考虑公司对信息化的需求，包括现有和未来可能出现的需求。前期考虑周到，将与以后有利于应用的扩张一起。例如，如果购买模块化SCRM产品，根据自己的需要购买模块，以后需要时再购买其他模块，模块之间的集成已经建立，无需进一步调整即可使用，在提高项目成功率的同时，还可以降低信息化投资成本。

scrm推荐夺冠SCRM系统，适应大小型企业，开通即用，支持私有化，企业轻松拥有自有微信SCRM系统。

1、客户互动模块

话术素材：聊天侧边栏可预先设置好话术，快捷发送给客户，支持多级分类及个人快捷语，部门快捷语等设置;

企业群发：支持多维度筛选客户群发。

2、客户管理模块

客户管理：查看客户明细列表及各种详细维度参数;

客户标签：可自定义客户来源、喜好、产品、等数据;

成员客户统计：统计每个员工的客户总数以及当天新增客户数量;

客户统计：客户总数统计。显示企业微信客户数，私人微信客户数等详细参数数据;

3、监督销售进程模块

删人提醒：员工敏感操作报警，包括私删客户等;

会话存档：后台获得员工会话内容，以提高服务质量、提高成员协作效率、管理合规需求。

敏感词设置：员工与客户的聊天过程中出现预先设定的敏感词;

4、员工管理模块

员工信息：自动同步企业微信通讯录，方便企业管理员工数据;

工作统计：新加新增客户数，地域、来源等;

角色管理：可自定义员工角色，对应权限设置等;

上面仅是几个基础简单功能示例，更多功能欢迎搜索【夺冠SCRM】获取。